Algemene Voorwaarden van ‘Regenboog Muziekeducatie / Uitgeverij Iris’
Artikel 1 Begrippen
- REGENBOOG MUZIEKEDUCATIE / UITGEVERIJ IRIS
Een onderneming en uitgeverij die online lesmateriaal voor muzieklessen, met behulp van een laptop, tablet of iPad, werkboekjes, en liedjesboekjes levert.
- OPDRACHTGEVER
Iedere school, iedere natuurlijk persoon, professionele organisatie voor kinderopvang of andere organisaties, die een abonnement neemt op de digitale lesomgeving, werkboekjes en/of liedjesboekjes.
- DIGITALE LESOMGEVING
Een door een inlogsysteem afgeschermde website met lesmateriaal. Individuele personen, scholen en/of organisaties hebben door een persoonlijke inlogcode toegang tot de website voor de duur van hun abonnement.
- WEBSITE
De website waarop aanmeldingsformulieren, de digitale lesomgeving, algemene voorwaarden, privacy verklaring en overige informatie zijn te raadplegen.
Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Regenboog Muziekeducatie en de Opdrachtgever voor zover van deze voorwaarden niet schriftelijk is afgeweken.
- Opdrachtgever heeft deze algemene voorwaarden aanvaard door het bestellen van een abonnement op de digitale lesomgeving met de daaraan gelieerde boekjes.
- Regenboog Muziekeducatie wijst toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever of van derden nadrukkelijk van de hand.
- Als één of meerdere van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden vervallen, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Partijen zullen in dat geval overleg plegen om vervangende bepalingen overeen te komen, waarbij voor zover mogelijk van het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling wordt uitgegaan.
- Op alle overeenkomsten tussen Regenboog Muziekeducatie en Opdrachtgever waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 3 Bestellen van een abonnement voor toegang tot de digitale lesomgeving
- Een abonnement is aan te vragen door middel van het invullen en versturen van het online aanvraagformulier op de website www.muziekregenboog.nl Na bevestiging door Regenboog Muziekeducatie en na betaling van het abonnement behorende bij het gekozen ‘Deel’ en de daarbij behorende lesboekjes is de aanvraag definitief. De Opdrachtgever ontvangt dan de inloggegevens voor het account voor het betreffende deel.
- Als e-mail adres voor toegang tot het lesmateriaal accepteren wij alleen e-mailadressen die gelieerd zijn aan één persoon. Geen algemene adressen die beginnen met bijvoorbeeld info, administratie, directie, of de naam van een school of organisatie.
- De prijzen van de abonnementen staan vermeld op de website.
- Eén individu heeft tegen betaling van het abonnementsgeld gedurende een jaar na aankoopdatum van één van de vijf ‘Delen’ de beschikking over alle content op de digitale lesomgeving. Hiertoe wordt een strikt persoonlijke inlogcode verstrekt.
- Een abonnement van elk deel is geldig voor 6 maanden na de ingangsdatum, die overeenkomt met de factuurdatum. Alle abonnementen worden afgesloten door de Opdrachtgever en kunnen vanaf ‘Deel 1’ op elk gewenst moment in het jaar worden afgesloten.
- Betaling geschiedt na aanmelding, voorafgaand aan de ontvangst van de factuur. Na ontvangst van de betaling wordt het account aangemaakt en opengesteld. De tijd tussen deze twee gebeurtenissen bedraagt maximaal 3 werkdagen.
Artikel 4 Bestellen van werkboekjes en liedjesboekjes
Bij elk jaarabonnement dienen werkboekjes te worden besteld voor elke leerling die gaat deelnemen aan de lessen uit het digitale lesprogramma van www.muziekregenboog.nl. Als bij een jaarabonnement geen bestelling voor werkboekjes en/of liedjesboekjes wordt opgegeven door de Opdrachtgever is Regenboog Muziekeducatie gerechtigd de website offline te houden of offline te zetten.
Artikel 5 Annulering
Deze annuleringsregeling betreft een inschrijving voor een abonnement op de digitale lesomgeving van ‘muziekregenboog.nl’, waaraan de werkboekjes en/of liedjesboekjes zijn gelieerd. Zodra het jaaraccount is opengesteld kan de inschrijving niet meer worden geannuleerd. Hiermee is het abonnement op de digitale lesomgeving met de daaraan gelieerde boekjes uitgesloten van herroepingsrecht.
Artikel 6 Facturering en betaling
De factuur wordt per e-mail door Regenboog Muziekeducatie aan Opdrachtgever verstrekt na betaling.
Artikel 7 Garantie
Deze voorwaarden betreft de levering van toegang tot de digitale lesomgeving. In geval van overmacht, zoals een storing bij de website-host of andere verstoringen van het internet, waardoor de digitale lesomgeving tijdelijk niet bereikbaar is, is Regenboog Muziekeducatie niet verplicht tot compensatie van eventueel geleden schade of ongemak. In het uitzonderlijke geval dat de digitale lesomgeving langer dan 1 maand achtereen offline is, verplicht Regenboog Muziekeducatie zich tot het terugbetalen van een evenredig deel van het abonnementsgeld aan de Opdrachtgever. Deze terugbetaling zal uitsluitend worden ingewilligd na een schriftelijk (e-mail) verzoek hiertoe van de Opdrachtgever.
Artikel 8 Opzeggen en verlengen van het lesabonnement
De Opdrachtgever mag na elk abonnement opzeggen met een opzegtermijn van één maand voorafgaand aan het verlopen van het desbetreffende abonnement van een bepaald ‘Deel’ uit het lesprogramma. Is opzeggen van het lesabonnement niet van toepassing, dan wordt na het afgewerkte lesmateriaal uit een Deel behorende bij het abonnement een nota verstuurd naar de abonnementhouder. Na betaling wordt het lesabonnement verlengd.
Artikel 9 Copyright en Intellectueel Eigendom
De rechten van het intellectueel eigendom met betrekking tot de volledige inhoud van de digitale lesomgeving van www.muziekregenboog.nl en het lesprogramma in de werkboekjes en liedjesboekjes worden aan de auteur voorbehouden. Zonder uitdrukkelijke toestemming van Regenboog Muziekeducatie is Opdrachtgever niet gerechtigd gegevens uit de digitale lesomgeving te openbaren, te exploiteren of op welke wijze dan ook te verveelvoudigen. Hiermee wordt ook bedoeld het verstrekken aan derden van de persoonlijke inlogcode welke aan Opdrachtgever zijn toegekend. De uitgegeven werkboekjes en liedjesboekjes mogen niet worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.
Artikel 10 Privacy gedragslijn
Regenboog Muziekeducatie is behoudens verplichtingen die de wet tot openbaarmaking van bepaalde gegevens verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard, die aan Regenboog Muziekeducatie door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld.
Artikel 11 Indienen van een melding of klacht
Het kan voorkomen dat Opdrachtgever ontevreden is over een werkwijze of handeling van Regenboog Muziekeducatie. Wanneer er sprake is van gebreken in de dienstverlening treedt Opdrachtgever binnen één week, nadat Opdrachtgever de gebreken heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren, per e-mail of telefonisch in contact met Regenboog Muziekeducatie. Bij voorkeur wordt door Regenboog Muziekeducatie een persoonlijk gesprek aangegaan met de direct betrokkene, om tot een oplossing te komen. Wanneer een melding van een gebrek is ontvangen zal Regenboog Muziekeducatie er alles aan doen om binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 2 weken na ontvangst van de melding, dit in onderling overleg op te lossen. Terugkoppeling kan zowel mondeling (telefonisch) als schriftelijk (e-mail) gebeuren. Indien de melding niet naar tevredenheid van Opdrachtgever is afgehandeld, meldt Opdrachtgever dit binnen 2 weken in de vorm van een schriftelijke klacht bij Regenboog Muziekeducatie. Een formele klacht dient altijd schriftelijk te worden ingediend en te zijn ondertekend en waarop vermeld staat:
- de naam, het adres van de indiener
- de dagtekening
- een nauwkeurige omschrijving van de klacht
- de periode waarin de klacht is ontstaan
Meldingen en klachten kunnen worden verzonden naar:
Regenboog Muziekeducatie
Kwartaalstraat 39
1335 KG Almere
Bij het niet tijdig indienen van een klacht kan dit tot gevolg hebben, dat Opdrachtgever rechten van de zaak verliest. Klachten zullen binnen een redelijk termijn, doch uiterlijk binnen 4 weken, worden opgelost.
Artikel 12 internationale levering en btw (incl. OSS – One Stop Shop)
Bij afname van digitale lesproducten of abonnementen door klanten buiten Nederland binnen de Europese Unie (EU), wordt de btw in rekening gebracht overeenkomstig de btw-tarieven van het land van de afnemer.
De aanbieder is geregistreerd voor de EU One Stop Shop (OSS) regeling. Hierdoor wordt buitenlandse btw , indien van toepassing, via deze regeling afgedragen aan de Belastingdienst. Voor Belgische particulieren afnemers betekent dit dat 21% Belgische btw van toepassing is op digitale producten (zoals interactieve lessen, online lesmateriaal of digitale abonnementen).
Artikel 13 Identiteit van de ondernemer
Handelsnamen Regenboog Muziekeducatie / Uitgeverij Iris
Rechtsvorm Eenmanszaak
Bezoekadres Kwartaalstraat 39, 1335 KG Almere
Eigenaar J.M. Does-Tol
Telefoonnummer 06 46487505 of 036 5213746
E-mailadres regenboogeducatie@kpnmail.nl
KvK-nummer 66513316
Btw-identificatie nummer NL 001126575B17
Algemene Voorwaarden Regenboog Muziekeducatie d.d. 1 september 2025
